よくあるご質問FAQ

困ったこと分からないこと
お気軽にお問い合わせください!

不用品を処分するうえでお客様から多数寄せられるご質問の一例をご紹介いたします。
こちらに載っていない疑問や不明点はいつでもお電話かメールでお気軽にお問い合わせください。
不安や疑問を解消し、不用品をスッキリ処分しましょう!

FAQ一覧

お見積もりについて

もちろんあります!品物の確認・お見積りは迅速に行いますのでご連絡ください。

お客様の都合の良い日時にお伺いします!お問い合わせ即日の対応も可能です!

いいえ。当社はどなたでもご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。

大歓迎です!無料で承りますのでご連絡ください!

不用品の対応について

はい。雨天時でもスムーズに対応させていただきます。しかし、台風や暴風の場合は、作業内容や場所によってやむを得ず作業日時を変更させていただく場合もございますので、ご了承ください。

当社では原則として追加料金はいただいておりません。回収点数やサービスの変更がなければお見積り時にお伝えした金額で作業させていただきます。

可能です!作業日時のご希望もお気軽にお伝えください!

固定されていても回収可能です!取り外しのほかに取り付けもお任せください!

当社は年中無休で回収を行っておりますので、もちろん対応いたします!

作業はすべてスタッフが行いますので、お客様はそのままでお待ちください!

大変申し訳ございませんが、基本的に返却は行っておりません。回収した品物はそのまま処理場に運んでしまうのが理由です。 ただし、まだ当社の手元に残っている場合など返却できるケースもありますので、一度お問い合わせをお願いいたします。

危険物など法令上禁止されているものや生体、その他違法性が見込まれるものは回収をお断りすることもあります。 それ以外の大抵の物は回収いたしますが、不安な方は回収を依頼する前にスタッフまでご相談ください。

遺品整理について

当社では基本的に現金での一括清算をお願いしていますが、作業料金が高額で一括払いが難しい場合はスタッフとご相談ください。

もちろんです!もし他社様より1円でもお見積りが高い場合は即対応いたします!

お客様のプライバシーに最大限配慮しながら作業いたしますが、絶対に気づかれないという保証はいたしかねます。ご了承ください。

お任せください。故人様の大切な遺品を心を込めて買取・再利用させていただきます。

お任せください!当社では品物の量・種類を問わず回収を行っております!

各種クレジットカードがご利用いただけます。VISA/JCB/ Master Card/AMEX PayPay スマホ決済はじめました! 万が一の際には損害賠償保険